Funcionalidades — WiboxPMS — SolucionaStack

Funcionalidades

Plataforma integral para hoteles — 100% SaaS, sin instalaciones.

Funcionalidades Módulos del Sistema
100% Cloud SaaS — Full Multi-Tenant

Sin instalaciones. Sin servidores. Tu hotel en la nube.

WiboxPMS corre sobre infraestructura AWS. Cada hotel tiene sus datos completamente aislados. Tú te encargás de tus huéspedes — nosotros del resto.

Listo en minutos
Tu propiedad, tus habitaciones, tus tarifas. Todo disponible al registrarte.
Datos 100% privados
Ningún hotel accede a los datos de otro. Arquitectura multi-tenant certificada.
Actualizaciones automáticas
Nuevas funcionalidades sin intervención ni costos adicionales.
Backups diarios en AWS
Tus reservas y tarifas siempre respaldadas. Sin costo adicional.
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Prueba Gratis

15 días completos, todas las funcionalidades.

Sin tarjeta de crédito. Sin compromiso.

Comenzar Ahora

Front Office

Check-in, check-out y el estado de cada habitación, en tiempo real, desde un solo lugar.

  • Check-in / check-out ágil: registra la llegada y salida del huésped en segundos
  • Estado de habitaciones: disponible, ocupada, en limpieza o fuera de servicio, en tiempo real
  • Folio de huésped: consumos, cargos y pagos de la estadía en un solo documento
  • POS/frigobar: consumos cargados directo al folio, sin doble registro
  • Multi-propiedad: gestiona varios hoteles desde un solo panel
Estado de Habitaciones — Hoy
101
Juan Pérez
Doble Superior
Ocupada
102
Doble Superior
Doble Superior
Limpieza
103
María Torres
Suite
Ocupada
104
Estándar
Estándar
Disponible
105
Carlos Ruiz
Estándar
Check-out Hoy
TARIFAS DIFERENCIADAS

Tarifas por Canal de Venta

Un mismo tipo de habitación puede tener precios distintos según el canal, la temporada o el segmento del huésped.

  • Por tipo de habitación: tarifas independientes para estándar, superior, suite, etc.
  • Por temporada: tarifas altas, bajas o de evento configurables por fecha
  • Por segmento: empresa, agencia o acuerdo comercial negociado
  • Por canal de venta: Web Directo, Booking, Expedia, Corporativo, cada uno con su propia tarifa
  • Resolución automática: el sistema aplica la tarifa correcta según prioridad (acuerdo > segmento > canal > tarifa general)
Una tarifa por habitación, canal y temporada

Reservas

Controla la disponibilidad real de tu hotel y evita el overbooking.

  • Disponibilidad en tiempo real: por tipo de habitación y por fecha
  • Restricciones: mínimo de noches y cierre de venta configurables por tarifa
  • Estados de reserva: confirmada, pendiente, check-in, check-out, cancelada
  • Historial completo: toda la información de la reserva ordenada por fecha
Módulo Incluido en Plan Básico

Compras y Almacenes

Requerimientos, órdenes de compra y kardex de todo lo que consume tu hotel.

  • Requerimientos por área: housekeeping, cocina, mantenimiento
  • Órdenes de compra: a proveedores, con seguimiento de estado
  • Recepción y kardex: actualización automática de inventario al recibir mercadería
  • Almacenes y ubicaciones: por propiedad, con trazabilidad de movimientos
Próximamente

Channel Manager / OTAs

Publicación de disponibilidad y tarifas a canales externos, sin salir de WiboxPMS.

  • Sincronización: disponibilidad y tarifas hacia Booking.com, Expedia y otras OTAs
  • Ingreso automático: reservas de canales externos caen directo al front office
  • Inventario único: evita el overbooking entre canales

Facturación

Emisión de comprobantes y cobros conectados al folio del huésped.

  • Facturación electrónica: comprobantes emitidos al cerrar el folio
  • Múltiples métodos de pago: efectivo, tarjeta, transferencia y otros configurables
  • Facturación corporativa: agrupa cargos de huéspedes de una misma empresa

Reportes y KPIs

Indicadores de ocupación e ingresos, estilo STR, calculados sobre tus datos reales.

  • RevPAR y ADR: ingreso por habitación disponible y tarifa promedio
  • Ocupación: por fecha, tipo de habitación o propiedad
  • Producción: ingresos por habitación y por canal

Conexión con WiboxRMS

Si sumás WiboxRMS, tu PMS se conecta directo al revenue management.

  • Feed de tarifas vigentes: el RMS lee tus tarifas reales por habitación y canal
  • Recomendaciones: recibí sugerencias de tarifa y aprobalas antes de aplicarlas

Administración, Multi-Propiedad y Seguridad

Configura y controla toda tu operación con perfiles, permisos granulares y auditoría completa.

  • Multi-propiedad: gestiona varios hoteles con catálogos independientes
  • Perfiles y permisos: Administrador, Recepción, Revenue — permisos granulares por módulo
  • Auditoría completa: registro de todas las acciones por usuario, fecha y módulo
  • Autenticación segura: AWS Cognito — contraseñas encriptadas, sesiones con timeout automático
SOPORTE INTEGRADO

Sistema de Tickets y Módulo de Ayuda

No estás solo. WiboxPMS incluye soporte integrado directamente dentro de la plataforma — sin salir del sistema.

Sistema de Tickets

Abre, sigue y cierra solicitudes de soporte sin salir de WiboxPMS. Cada ticket tiene estado, prioridad e historial. El equipo de soporte responde directamente en la plataforma.

Módulo de Ayuda

Documentación completa de cada pantalla y operación, accesible desde cualquier parte del sistema. Guías paso a paso y preguntas frecuentes de cada módulo — todo en contexto.

Ayuda Contextual

Cada módulo tiene su botón de ayuda. Recepción puede consultar el procedimiento correcto sin interrumpir la atención ni buscar en manuales externos.

¿Listo para modernizar tu hotel?

Front office, tarifas por canal, reservas y facturación — todo en una plataforma SaaS. Empieza en minutos, sin instalaciones.