Módulos del Sistema — WiboxOrder — SolucionaStack
Powered by AWS

Módulos del Sistema

Cobertura completa de la toma de pedidos entre tus tiendas y tu operación en una sola plataforma SaaS. Sin instalaciones, sin servidores propios.

Funcionalidades Operativas Módulos del Sistema
100% Cloud SaaS
Prueba gratis 15 días
Datos aislados por empresa
Actualizaciones automáticas
Catálogo compartido entre tiendas
Soporte y tickets integrados

Cobertura Operacional Completa

Cada módulo está diseñado para trabajar en conjunto. El flujo de un módulo alimenta automáticamente el siguiente.

Gestión de Tiendas

Tus puntos de venta, organizados

  • Registro de tiendas (Clientes) multi-tenant, una o varias por propietario
  • Vínculo de cada tienda a su Propietario
  • Alta y baja de tiendas según la operación
  • Vista de detalle por tienda
  • Aislamiento total de datos por empresa
Toma de Pedidos

Cabecera y detalle en una sola vista

  • La tienda arma su pedido agregando materiales del catálogo
  • La cabecera se crea automáticamente con la primera línea
  • Cálculo del total del pedido en tiempo real
  • Eliminación de líneas antes de confirmar
  • Historial completo de pedidos por tienda
Catálogo de Materiales

Catálogo central de productos

  • Catálogo de materiales con búsqueda por palabra clave
  • Familias de materiales configurables
  • Precio por material, visible al armar un pedido
  • Gestión de marcas, reutilizable en todo el catálogo
  • Edición y baja de materiales
Propietarios y Proveedores

Estructura comercial del tenant

  • Registro de propietarios del negocio
  • Registro de proveedores asociados
  • Alta y baja de propietarios y proveedores
  • Base para escalar a múltiples marcas o unidades de negocio
Estado de Pedidos

Seguimiento de principio a fin

  • El proveedor ve todos los pedidos de todas sus tiendas
  • Cambio de estado: pendiente, en preparación, listo
  • Detalle completo de materiales, cantidades y precios por pedido
  • Trazabilidad por tienda y por fecha
  • Cada tienda consulta el estado de sus propios pedidos
Usuarios y Perfiles

Accesos y permisos por empresa

  • Alta y edición de usuarios
  • Perfiles y permisos por rol
  • Gestión independiente por tenant
  • Autenticación segura vía AWS Cognito
SOPORTE INTEGRADO

Tickets y Módulo de Ayuda — Incluidos

No es un soporte externo. Está dentro del sistema, disponible en todo momento.

Sistema de Tickets

Abre solicitudes de soporte desde la plataforma. Estado, prioridad e historial de respuestas en un solo lugar. El equipo responde directamente en el ticket.

Módulo de Ayuda

Documentación completa de cada módulo y operación. Guías paso a paso, preguntas frecuentes y videos de cada pantalla — siempre accesibles.

Ayuda Contextual

Cada módulo tiene su botón de ayuda. El operario consulta el procedimiento sin interrumpir la operación ni buscar en manuales externos.

Powered by AWS

Todos los módulos incluidos desde el primer día

Sin módulos de pago adicionales. Elige tu plan y accede a toda la plataforma. 15 días gratis para probarlo todo.