Módulos del Sistema — WiboxTrad — SolucionaStack

Módulos del Sistema

Todo lo necesario para conversar entre idiomas en una sola plataforma SaaS. Sin instalaciones, sin servidores propios.

Funcionalidades Módulos del Sistema
100% Cloud SaaS
Prueba gratis 15 días
Datos aislados por organización
Actualizaciones automáticas
Traducción con IA de AWS
Consumo medido por tenant

Todo lo que necesita una reunión bilingüe

Desde que se abre la sala hasta el reporte de consumo. Cada módulo está conectado con los demás.

Salas de conversación

Dos lados, cada uno con su idioma, hasta 5 personas por lado

  • Sala con lado A y lado B, cada lado con su propio idioma
  • Hasta 5 participantes por lado, acceso por enlace y código de 6 caracteres
  • Estados de sala: Abierta, En curso, Cerrada
  • Códec de audio Opus o PCM, sample rate configurable
  • Los participantes entran sin instalar nada, desde el navegador
  • Latido de presencia y expiración automática de participantes inactivos
Control de turno

Un micrófono activo por lado a la vez

  • Modo turno: uno habla, el otro escucha — sin pisarse
  • Pedir y soltar el piso desde la interfaz de la sala
  • Corte por inactividad a los 90 segundos sin voz
  • El pipeline de traducción se abre solo al tomar el piso y se cierra al soltarlo
  • Indicador en vivo de quién tiene la palabra en cada lado
Traducción con IA

Pipeline automático AWS por sala

  • AWS Transcribe: reconocimiento de voz en streaming
  • AWS Translate: traducción del texto en tiempo real
  • AWS Polly: voz sintetizada del texto traducido (voces neural y generative)
  • Una sesión de Transcribe por dirección, con apertura perezosa para ahorrar costo
  • Cierre limpio con volcado del parcial pendiente
  • El audio no se usa para entrenar modelos
Intérprete humano

Un intérprete real entra a la sala

  • Modo Intérprete: una persona traduce en vivo, sin costo de IA
  • El intérprete alterna la dirección de traducción y usa push-to-talk
  • Ideal para reuniones sensibles o terminología muy específica
  • Se mide en minutos de intérprete para la facturación
  • Se combina con los subtítulos en vivo
Subtítulos en vivo

Transcripción y traducción en texto

  • Cada intervención aparece como subtítulo en ambos idiomas
  • Parciales mientras se habla y final al terminar la frase
  • Útil para accesibilidad y para dejar registro de la conversación
  • Funciona tanto en modo IA como en modo intérprete
Catálogo de idiomas

Idiomas, voces y códigos configurables

  • Alta de idiomas con código ISO, bandera, código de reconocimiento y voz Polly
  • 9 idiomas precargados: español, inglés, portugués, francés, alemán, italiano, japonés, chino y árabe
  • Elige el motor de voz por idioma (neural o generative)
  • Desactiva un idioma sin borrarlo — bloqueado si hay salas activas usándolo
Consumo y reportes

Minutos de IA, caracteres, transferencia y costo

  • Medición por sala en el relay: segundos de Transcribe, caracteres de Translate y Polly, bytes de transferencia
  • Resumen mensual por tenant con costo estimado en USD
  • Rate-card editable: tarifa por motor y unidad, con vigencia por fecha
  • Límites de plan configurables (minutos de IA, GB, minutos de conversación) en modo suave o duro
  • Roll-up diario a una tabla mensual para consulta rápida
  • Reconciliable contra AWS Cost Explorer por etiqueta de producto
Administración y Seguridad

Perfiles, permisos, auditoría y empresa

  • Perfiles con permisos granulares por recurso y acción
  • Gestión de usuarios del sistema con alta en AWS Cognito
  • Auditoría automática: cada mutación y cada login quedan registrados
  • Datos de empresa: razón social, RUC, zona horaria y logo
  • Autenticación AWS Cognito con sesiones seguras y refresh token
  • Aislamiento de datos por esquema de base de datos por tenant
SOPORTE INTEGRADO

Tickets y Módulo de Ayuda — Incluidos

No es un soporte externo. Está dentro del sistema, disponible para tu equipo en todo momento.

Sistema de Tickets

Abre solicitudes de soporte desde la plataforma. Estado, prioridad e historial de respuestas. El equipo responde directamente en el ticket sin emails ni chats externos.

Módulo de Ayuda

Documentación de cada módulo y pantalla. Guías paso a paso y preguntas frecuentes — siempre accesibles desde cualquier parte de la plataforma.

Ayuda Contextual

Cada módulo tiene su botón de ayuda. El anfitrión de la sala consulta el procedimiento sin interrumpir la reunión ni buscar en manuales externos.

Todos los módulos, un solo plan

Elige tu plan y accede a la plataforma. La traducción con IA se cobra además por consumo, medido por tenant. 15 días gratis para probarlo.